实时滚动新闻

去哪网无故超标扣款

2019-01-07 14:31:48    辽宁省        点击:

2018年4月11日在去哪儿网订购大连至南昌4月26日机票2张1860元,因须订购往返,故即时退订,退订提示扣款15%,实际只退860元。

回复内容:

商家:消费者不认可退票手续费,联系航司核实4.11号已取位,第一段航前2小时前退票手续费扣票面530的50%,第二段只退机建,第二段票面240元,票面足额。具体以出票地为准。核实我司页面规则去程扣除票面50%,回程扣除票面5%。去程票面530*0.5=265,回程240*0.05=12。1860-(265+12)*2-860=446,已在派单告代理。回电消费者,两位乘机人可退446元差价.消费者告知暂时不处理,自己去联系航司确认一下需要,我司3天后联系 预约11号;

商家:消费者不认可退票手续费,联系航司核实4.11号已取位,第一段航前2小时前退票手续费扣票面530的50%,第二段只退机建,第二段票面240元,票面足额。具体以出票地为准。核实我司页面规则去程扣除票面50%,回程扣除票面5%。去程票面530*0.5=265,回程240*0.05=12。1860-(265+12)*2-860=446,已在派单告代理。回电消费者,两位乘机人可退446元差价.消费者告知暂时不处理,自己去联系航司确认一下需要,我司3天后联系 预约11号;

商家:消费者不认可退票手续费,联系航司核实4.11号已取位,第一段航前2小时前退票手续费扣票面530的50%,第二段只退机建,第二段票面240元,票面足额。具体以出票地为准。核实我司页面规则去程扣除票面50%,回程扣除票面5%。去程票面530*0.5=265,回程240*0.05=12。1860-(265+12)*2-860=446,已在派单告代理。回电消费者,两位乘机人可退446元差价.消费者告知暂时不处理,自己去联系航司确认一下需要,我司3天后联系 预约11号;

百人牛牛 | 关于我们 | 联系我们 | 版权声明
Copyright © 2002 - 2018 All Rights Reserved. 百人牛牛 版权所有,未经许可不得转载