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奥莱购虚假宣传,发货与订单不符

2019-03-12 14:46:40    北京市        点击:

我于2019年3月3日在万人牛牛买了奥莱购万人牛牛了香奈儿蔚蓝香水100ml,但当我于3月11日收到快递时,发现快递包装和订单购买不符,只有50ml,缩水了50%。 奥莱购存在虚假宣传,诱骗消费者下单购买,发货却与订单不符,奥莱购将责任推给编辑,解释说编辑错了,并将产品修改成50ml,企图逃避责任,推给消费者承担,奥莱购存在单方面违约行为,违反消法第二十条之规定,为此要求奥莱购对违约情况作出真实合理的解释,并进行补偿,同时按照订单合同在保证正品的情况下进行发货。

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