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小米8手机质量堪忧,售后无保障

2019-03-08 16:30:25    北京市        点击:

2018年9月18日,小米网上商城2599元买的手机(订单号:5180918861905134),2019年2月3日晚充电时出现待机启动屏幕闪光情况,因春节于2月11日送温州小米维修点维修,维修人员说是系统问题对手机系统进行了刷新,当晚再次出现之前故障,于2月12日再次送温州小米维修点维修,经维修,该处维修人员说手机充电口试纸变色,可能是有液体进入损坏屏幕,如要维修需要自担维修费用,自购得手机以来,手机用的比较小心,从未出现触水情况,对于处理结果无法认可,而且这次维修后屏幕闪光非常严重,启动都变得困难,通过公司客服进行沟通,将手机寄指定维修点维修,还是说是我人为造成,多次投诉二十来天都无结果,现手机还在维修点,联系客服一直说等领导答复,二十多天无结果,置消费者于何地?现投诉意见如下:1、手机从未碰过水,充电口试纸变色为何就证明进入液体,难道是因水气引起,充电口如果水气都防不了是否质量缺陷;2、为何第一次维修说是系统问题;3、如果液体进入为何刚开始只是屏幕微闪,2月3日至11日都未出现情况加重情况,送修后却情况变得严重。

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