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小红书拒不退钱

2019-03-08 14:32:10    安徽省        点击:

2019年3月6日,本人在小红书app购买了安耐晒防晒霜,当然小红书软件卡,我这一个订单重复付款,付了两次。金额366,订单金额183。多付的钱目前第三天没人处理退款,客服一直官方回复。钱也一直不退。希望12315帮忙处理。谢谢

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