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购买大众帕萨特50天,DSG双离合变速出现故障,高速突然跳档降速,差点被追尾

2019-02-28 12:26:39    上海市        点击:

1 购车50天车辆于11月27日出现DSG跳档,突然减速,险些追尾,当天送去上海大众致远4S店,维修8天后,致远店说是更换机电单元。不认可大众双离合变速箱有质量问题和缺陷。 我要求对新车DSG延长质保给个说法,致远店说DSG没有问题,故障已经修好,告知我的车子不享受国家三包法的政策。有问题可以去投诉。 2 因为车子是以本人公司名义购买,致远店解释属于公务用车,所以不享受国家三包法规定。也就没有超过5天提供代步车,甚者多次维修退换车辆的政策。 回复内容:2019-03-08 14:54:33 商家:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。;

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